Preguntas Frecuentes | Sikana Vasos Tiki

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Son aptos para microondas y lavavajillas?
Sí. Nuestros vasos tiki están hechos en cerámica de alta resistencia y son aptos para microondas, lavavajillas y uso con bebidas calientes. Están pensados para usarse, no solo para decorar.

¿Los colores son exactamente iguales a las fotos?
No siempre. Cada tiki está pintado a mano, por lo que pueden existir pequeñas variaciones en el tono o el acabado. Eso es parte de su carácter artesanal: no hay dos iguales.

¿Qué pasa si llega roto?
Te enviamos uno nuevo sin costo — eso es la Garantía Sikana.

¿Viene listo para regalar?
Sí, incluye bolsa de regalo, stickers y presentación lista.

¿Cómo puedo pagar?
Podés pagar con tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago, o por transferencia bancaria.